{"id":5747,"date":"2022-03-28T08:43:02","date_gmt":"2022-03-28T06:43:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.voice-first.it\/?p=5747"},"modified":"2022-11-28T15:24:17","modified_gmt":"2022-11-28T14:24:17","slug":"digital-transformation-ne-parliamo-con-vincenzo-lanzolla","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.voice-first.it\/index.php\/it\/2022\/03\/28\/digital-transformation-ne-parliamo-con-vincenzo-lanzolla\/","title":{"rendered":"Digital Transformation \u2013 Ne parliamo con Vincenzo Lanzolla"},"content":{"rendered":"\n

La digital transformation<\/strong> comporta un cambiamento di leadership, un modo di pensare diverso, nuovi modelli di business ed un maggiore utilizzo della tecnologia<\/strong> per migliorare l\u2019esperienza dei dipendenti, dei clienti, dei fornitori, dei partner e di tutte le parti interessate dell\u2019organizzazione<\/p>\n\n\n\n

Dobbiamo imparare a considerare la digital trasformation un cambiamento che non ha a che vedere solo con business, produzione e strategia, ma che esiste grazie e attraverso una risorsa sempre pi\u00f9 spesso insostituibile: le persone.<\/p>\n\n\n\n

E le persone non possono esimersi dall\u2019aderire al cambiamento che riguarda il mondo.<\/p>\n\n\n\n

Anzi devono cavalcare il cambiamento ed esserne protagoniste per avere maggiore potenziale nella capacit\u00e0 di rispondere alle sfide future.<\/p>\n\n\n\n

Oggi parliamo di Digital Transformation con l\u2019Assistant Project Manager del progetto V.O.I.C.E FIRST Vincenzo Lanzolla<\/strong><\/p>\n\n\n\n

La Digital Transformation rappresenta davvero il volano per il cambiamento della societ\u00e0 di oggi?<\/strong><\/strong> <\/p>\n\n\n\n

Tutte le rivoluzioni industriali hanno portato un cambiamento nel modo di lavorare, interagire e persino di comunicare. <\/p>\n\n\n\n

La Digital Trasformation sta modificando la societ\u00e0 in cui viviamo ad una velocit\u00e0 mai vista finora favorendo l’integrazione e lo scambio culturale con paesi lontani.<\/p>\n\n\n\n

Quale \u00e8 il rischio e l\u2019opportunit\u00e0 pi\u00f9 grande che possono verificarsi?<\/strong><\/strong> <\/p>\n\n\n\n

La pi\u00f9 grande opportunit\u00e0 che la digitalizzazione ci pu\u00f2 offrire \u00e8 quella di creare nuovi servizi per i lavoratori, i consumatori e le aziende. <\/p>\n\n\n\n

Grazie alla digitalizzazione, in Teleperformance abbiamo gestito egregiamente la pandemia, scoprendo nuove modalit\u00e0 di lavoro pi\u00f9 efficienti ed ecosostenibili.<\/p>\n\n\n\n

Il rischio \u00e8 che si possa creare un mondo troppo collegato e interconnesso, nel quale manchiamo di strumenti cognitivi e culturali in grado di governare i processi innovativi e non subirli.<\/p>\n\n\n\n

Credi che si debba parlare innanzitutto di un cambiamento culturale?<\/strong><\/strong> <\/p>\n\n\n\n

Si, \u00e8 corretto parlare di cambiamento culturale senza il quale non \u00e8 possibile esprimere al massimo le potenzialit\u00e0 offerte dalla digitalizzazione. Negli ultimi anni in TP, oltre al lavoro di squadra che ci ha sempre contraddistinti, abbiamo saputo effettuare un cambiamento culturale di massa orientato alla trasformazione digitale, che ci ha permesso di raggiungere i risultati che tutti vediamo, con grande soddisfazione dei nostri clienti e di noi dipendenti.<\/p>\n\n\n\n

Come si concilia nei fatti la tua attivit\u00e0 nel percorso Digital Transformation?<\/strong><\/strong> <\/p>\n\n\n\n

Tutte le aziende di qualsiasi settore merceologico devono immancabilmente focalizzare il loro business sul digitale, e per farlo hanno bisogno di software sempre pi\u00f9 intelligenti capaci di adattarsi al cambiamento continuo.  L’area sviluppo software ha da sempre contribuito alla trasformazione digitale di Teleperformance, ed ora che la cultura digitale \u00e8 diffusa a tutti i livelli, potremo esprimerci al meglio e raggiungere risultati impensabili sino a qualche anno fa.<\/p>\n\n\n\n

Un sogno “Digital” nel cassetto?<\/strong>  <\/p>\n\n\n\n

La digitalizzazione, a parit\u00e0 di livelli occupazionali e salariali, deve essere uno strumento di miglioramento quanti-qualitativo in grado di migliorare le performance e consentire agli \u201cumani\u201d di avere maggior tempo libero, tempo per vivere la \u201crealt\u00e0\u201c fatta di esperienze, eventi, persone, affetti. Solo in questo modo la tecnologia sar\u00e0 davvero \u201ca servizio\u201d dell\u2019uomo. Essa \u00e8 fatta PER l\u2019uomo, per agevolarne l\u2019esistenza, non per renderla pi\u00f9 complessa.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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