{"id":5734,"date":"2022-02-28T14:52:01","date_gmt":"2022-02-28T13:52:01","guid":{"rendered":"https:\/\/www.voice-first.it\/index.php\/2022\/02\/28\/digital-transformation-ne-parliamo-con-felice-maraglino-2\/"},"modified":"2022-11-28T15:27:11","modified_gmt":"2022-11-28T14:27:11","slug":"digital-transformation-ne-parliamo-con-felice-maraglino","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.voice-first.it\/index.php\/it\/2022\/02\/28\/digital-transformation-ne-parliamo-con-felice-maraglino\/","title":{"rendered":"Digital Transformation \u2013 Ne parliamo con Felice Maraglino"},"content":{"rendered":"\n

La digital transformation<\/strong> comporta un cambiamento di leadership, un modo di pensare diverso, nuovi modelli di business ed un maggiore utilizzo della tecnologia<\/strong> per migliorare l\u2019esperienza dei dipendenti, dei clienti, dei fornitori, dei partner e di tutte le parti interessate dell\u2019organizzazione<\/p>\n\n\n\n

Dobbiamo imparare a considerare la digital trasformation un cambiamento che non ha a che vedere solo con business, produzione e strategia, ma che esiste grazie e attraverso una risorsa sempre pi\u00f9 spesso insostituibile: le persone.<\/p>\n\n\n\n

E le persone non possono esimersi dall\u2019aderire al cambiamento che riguarda il mondo.<\/p>\n\n\n\n

Anzi devono cavalcare il cambiamento ed esserne protagoniste per avere maggiore potenziale nella capacit\u00e0 di rispondere alle sfide future.<\/p>\n\n\n\n

Oggi parliamo di Digital Transformation con l\u2019Assistant Project Manager del progetto V.O.I.C.E FIRST Felice Maraglino<\/strong><\/p>\n\n\n\n

La Digital Transformation rappresenta davvero il volano per il cambiamento della societ\u00e0 di oggi?<\/strong><\/strong> <\/p>\n\n\n\n

La societ\u00e0 attuale ha accesso e pu\u00f2 disporre in modo rapido e istantaneo di una quantit\u00e0 di informazioni che i nostri nonni non potevano neanche lontanamente immaginare. <\/p>\n\n\n\n

Il processo di trasformazione digitale consente, tramite l’intelligenza artificiale e l’analisi dei Big Data (ma non solo), di poter gestire, catalogare e analizzare questa enorme quantit\u00e0 di dati con lo scopo di fornire servizi e prodotti “ritagliati” su misura per gli individui. <\/p>\n\n\n\n

Questi cambiamenti culturali e sociali sono inderogabili per il nostro futuro, perch\u00e9 cos\u00ec come fecero le macchine a vapore durante la rivoluzione industriale, riducendo le attivit\u00e0 pesanti a carico dell’uomo, possono agevolare le generazioni future nel fornire del tempo da dedicare ad attivit\u00e0 concettuali e creative.<\/p>\n\n\n\n

Quale \u00e8 il rischio e l\u2019opportunit\u00e0 pi\u00f9 grande che possono verificarsi?<\/strong><\/strong> <\/p>\n\n\n\n

l rischio pi\u00f9 grande, a mio avviso, \u00e8 quello che il cambiamento venga recepito con timore da parte di molti, rendendo pi\u00f9 lunga la fase di accettazione rispetto ad altre aziende, accentuandone cos\u00ec il divario tecnologico. Continueremo a rincorrere modelli tecnologici che diventeranno sempre pi\u00f9 lontani dal nostro pensare, ma i cui prodotti saranno di larghissima diffusione: useremo qualcosa di cui non potremo farne a meno, ma di cui non capiremo mai il suo reale funzionamento. \u00c8 come guidare un’auto senza avere la patente.<\/p>\n\n\n\n

L’opportunit\u00e0 pi\u00f9 grande si potrebbe manifestare proprio in una situazione opposta alla precedente: accettando il cambiamento per primi, potremmo esserne parte attiva e fautori della trasformazione digitale, non semplici spettatori! I vantaggi? Non essere in bal\u00eca delle onde sopra una zattera di fortuna, ma stare in prima classe su una nave da crociera (che non sia il Titanic, per\u00f2!).<\/p>\n\n\n\n

Credi che si debba parlare innanzitutto di un cambiamento culturale?<\/strong><\/strong> <\/p>\n\n\n\n

Certamente. \u00c8 insito nel genere umano il cambiamento, sia culturale che sociale.<\/p>\n\n\n\n

L\u2019uomo e la donna hanno nel proprio DNA il desiderio di esplorare territori sconosciuti, come dimostrano i numerosi viaggi esplorativi fatti dai nostri antenati e dalle generazioni pi\u00f9 recenti che ci hanno permesso di conoscere la terra in cui oggi viviamo, i pianeti, le stelle e lo spazio che ci circonda.  <\/p>\n\n\n\n

Chi ha accettato per primo il processo di cambiamento si \u00e8 sempre trovato un passo avanti agli altri e ha permesso al progresso tecnologico di semplificare e migliorare molti aspetti quotidiani di cui ne abbiamo, poi, beneficiato ognuno di noi.<\/p>\n\n\n\n

Come si concilia nei fatti la tua attivit\u00e0 nel percorso Digital Transformation?<\/strong><\/strong> <\/p>\n\n\n\n

Il mio compito \u00e8 quello di integrare il nostro sistema telefonico con gli strumenti di analisi della voce, al fine di ottenere dei dati utili per analizzare il comportamento e lo scopo dell\u2019interazione dell\u2019utente per una migliore e pi\u00f9 utile esperienza per il cliente finale.<\/p>\n\n\n\n

E sono a disposizione di chiunque voglia approfondire gli aspetti della trasformazione digitale! \ud83d\ude42<\/p>\n\n\n\n

Un sogno “Digital” nel cassetto?<\/strong>  <\/p>\n\n\n\n

Il mio sogno “Digital” \u00e8 quello di poter utilizzare gli strumenti tecnologici pi\u00f9 recenti per ridurre gli impatti ambientali e rendere pi\u00f9 “Green” le attivit\u00e0 umane. <\/p>\n\n\n\n

I sogni sono fatti per coinvolgerci, emozionarci e renderci partecipi del mondo in cui ci troviamo.<\/p>\n\n\n\n

Per questo i sogni non devono essere nascosti all’interno di un cassetto, ma dobbiamo farli uscire e fare di tutto per realizzarli!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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