{"id":5807,"date":"2022-11-05T11:16:47","date_gmt":"2022-11-05T10:16:47","guid":{"rendered":"https:\/\/www.voice-first.it\/?post_type=event&p=5807"},"modified":"2022-12-19T16:02:49","modified_gmt":"2022-12-19T15:02:49","slug":"progetto-voice-first-tp-al-politecnico-di-bari","status":"publish","type":"event","link":"https:\/\/www.voice-first.it\/index.php\/it\/sciencex_event\/progetto-voice-first-tp-al-politecnico-di-bari\/","title":{"rendered":"Progetto Voice First TP al Politecnico di Bari"},"content":{"rendered":"\n

Nei giorni scorsi  presso il Politecnico di Bari, Teleperformance Italy Group<\/strong> ha illustrato ai numerosi e attentissimi studenti del corso di \u201cE-business models and business intelligence\u201d tenuto dal Prof. Ing. Umberto Panniello, le attivit\u00e0 di Ricerca e Sviluppo Sperimentale del Progetto Voice First, di recente premiato con il Premio innovazione Smau 2022, e in particolare dei prototipi innovativi di Speech Analysis, Web Monitoring, TP Tagger e Virtual Agent che sta progettando e sviluppando in sinergia con Universit\u00e0, spin-off e start-up innovative pugliesi e nazionali  in un\u2019ottica di reale Open Innovation.<\/p>\n\n\n\n

In presenza nelle aule universitarie hanno relazionato Vincenzo Giliberti<\/strong> (raffigurato nella foto) – Digital Transformation Leader \u2013 con Mattia Mellone<\/strong> e Domenico Zurlo<\/strong> e collegati in video conferenza gli altri colleghi Vincenzo Lanzolla, Francesco Grassi<\/strong> e Mario Corrado<\/strong>, tutti componenti dell\u2019area T.A.P. \u2013 Technology Analytics & Process of Excellence di TP Italy.<\/p>\n\n\n\n

Oltre a mostrare e spiegare l\u2019utilizzo e i benefici di business degli algoritmi di Intelligenza Artificiale del Progetto, gli specialisti Digital di TP<\/strong> hanno evidenziato come tali soluzioni oltre a portare valore aggiunto ai clienti incrementano l\u2019employee satisfaction, riducendo il lavoro manuale e ripetitivo dei collaboratori e permettendo di focalizzarsi su competenze come la capacit\u00e0 comunicativa, l\u2019empatia e l\u2019intelligenza emotiva.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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