{"id":5569,"date":"2022-02-09T11:40:29","date_gmt":"2022-02-09T10:40:29","guid":{"rendered":"https:\/\/www.voice-first.it\/?post_type=event&#038;p=5569"},"modified":"2022-02-11T12:31:07","modified_gmt":"2022-02-11T11:31:07","slug":"08-febbraio-2022-ore-17-00-chatbot-e-agenti-virtuali","status":"publish","type":"event","link":"https:\/\/www.voice-first.it\/index.php\/it\/sciencex_event\/08-febbraio-2022-ore-17-00-chatbot-e-agenti-virtuali\/","title":{"rendered":"08 Febbraio 2022 ore 17.00 &#8220;Knowledge-based Virtual Assistants Rappresentazione della conoscenza e Intelligenza Artificiale&#8221;"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"5569\" class=\"elementor elementor-5569\" data-elementor-settings=\"[]\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-inner\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-section-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-28286a2 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"28286a2\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-row\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-a338e83\" data-id=\"a338e83\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-column-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ce90108 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ce90108\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-text-editor elementor-clearfix\"><div id=\"element-876\" class=\"widget item-absolute headline \" data-at=\"headline\">\n<div class=\"contents\">&nbsp;<span style=\"color: rgb(24, 60, 85); font-family: Mina; font-size: 36px; font-weight: 700;\">Assistenti digitali per il Customer Care del futuro<\/span><\/div><div class=\"contents\"><span style=\"color: rgb(24, 60, 85); font-family: Mina; font-size: 36px; font-weight: 700;\"><br><\/span><\/div><\/div>\n<div id=\"element-960\" class=\"widget item-absolute paragraph \" data-at=\"paragraph\">\n<div class=\"contents\">\n<p class=\"x_8ae9aa76 x_20e3a429\"><span class=\"x_f2074b6c\"><strong>La tecnologia degli Agenti Virtuali costituisce uno sviluppo entusiasmante per le aziende che offrono interazioni multicanale ai clienti, fornendo la migliore Customer Experience.<\/strong><\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"element-877\" class=\"widget item-absolute paragraph \" data-at=\"paragraph\">\n<div class=\"contents\">\n<p class=\"x_fae6260b x_ff17dd85\"><span class=\"x_f2074b6c\">Con l&#8217;ascesa del machine learning e dell&#8217;intelligenza artificiale, Chatbot e Virtual Agents sono diventati una parte importante del business e il loro impatto futuro sar\u00e0 notevole.<\/span><\/p>\n<p class=\"x_fae6260b x_ff17dd85\"><span class=\"x_f2074b6c\">Gli Agenti Virtuali sono in grado di comprendere il linguaggio naturale e dare supporto real-time agli operatori impegnati nella gestione delle interazioni telefoniche e via chat con i clienti. Garantiscono il miglioramento della Customer Experience\/Satisfaction e aumentano la velocit\u00e0 nel fornire soluzioni pi\u00f9 idonee ai clienti, con una riduzione dei tempi medi di gestione del 40%, oltre ad un abbattimento drastico delle tempistiche di formazione dei nuovi agenti.<\/span><\/p>\n<p class=\"x_fae6260b x_ff17dd85\"><span class=\"x_f2074b6c\">Il ritorno sull&#8217;investimento (ROI) per l\u2019implementazione degli Agenti Virtuali \u00e8 in genere inferiore ai 12 mesi.<\/span><\/p>\n<p class=\"x_fae6260b x_ff17dd85\"><span class=\"x_f2074b6c\">In questo evento del Progetto VO.I.C.E. First i nostri esperti ci illustreranno come gli Agenti Virtuali e i Chatbot possono snellire e migliorare molti processi, moderando i costi di manodopera.<\/span><\/p>\n<div id=\"element-748\" class=\"widget item-absolute headline \" data-at=\"headline\">\n<div class=\"contents\">&nbsp;<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"element-932\" class=\"widget item-absolute \"><a id=\"link-zyr3keseobo\" class=\"onpage-link btn item-block\" href=\"https:\/\/italy.leaderinsights.co\/voice-first-chatbot-e-agenti-virtuali#page-block-4teh7yyf7au\" data-at=\"button\" data-link-zyr3keseobo=\"\">REGISTRATI<\/a><\/div>\n<div id=\"element-607\" class=\"widget item-absolute paragraph \" data-at=\"paragraph\">\n<div class=\"contents\">\n<p class=\"x_1504fa9b x_67538361\"><strong><span class=\"x_f2074b6c\">8 Febbraio 17:00 &#8211; 18:00 CET&nbsp;<\/span><\/strong><\/p>\n<p class=\"x_1504fa9b x_67538361\"><strong class=\"x_92851e38\"><span class=\"x_f2074b6c\">Agenda:<\/span><\/strong><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"element-950\" class=\"widget item-absolute paragraph \" data-at=\"paragraph\">\n<div class=\"contents\">\n<p class=\"x_80f7663c x_d5833b29\"><span class=\"x_f2074b6c\">\u25ce Agenti conversazionali: stato dell\u2019arte, tassonomia e sfide future<\/span><\/p>\n<p class=\"x_80f7663c x_d5833b29\"><span class=\"x_f2074b6c\">\u25ce Knowledge-based Virtual Assistants: rappresentazione della conoscenza e AI in una nuova generazione di assistenti virtuali<\/span><\/p>\n<p class=\"x_80f7663c x_d5833b29\"><span class=\"x_f2074b6c\">\u25ce Il supporto degli agenti virtuali nel Customer Car<\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Assistenti digitali per il Customer Care del futuro La tecnologia degli Agenti Virtuali costituisce uno sviluppo entusiasmante per le aziende che offrono interazioni multicanale ai clienti, fornendo la migliore Customer Experience. 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